garanzia

La nostra azienda offre ai suoi clienti una maggiore garanzia per tutti gli orologi da polso per un periodo di 10 (TEN) anni!

Durante questo periodo, il nostro centro di assistenza si impegna ad eliminare gratuitamente i malfunzionamenti del meccanismo causati da un difetto di fabbrica. In caso di impossibilità di riparazione, l'orologio viene sostituito con quelli nuovi.

La garanzia non si applica a:

  • Sostituzione della batteria
  • Danni causati dalla normale usura: abrasione del cinturino, dorature, ecc.
  • La deviazione della lancetta dei secondi dalle barre della scala è inferiore a 0,5 minuti di divisione.
  • Precisione nella precisione: 30 secondi. al giorno - per meccanico, 30 sec. al mese - per orologi al quarzo.
  • Gli orologi sono stati utilizzati in condizioni che hanno un effetto dannoso su di essi (carichi di urti e vibrazioni, ecc.).
  • L'orologio non è stato riparato nell'officina di garanzia.
  • L'orologio presenta tracce di penetrazione estranea o autoriparazione (la sicurezza è compromessa, l'orologio presenta rotture, graffi e altri danni, che indicano tentativi di apertura).
  • Nella scheda di garanzia sono state apportate modifiche non autorizzate (aggiunte, correzioni).
  • L'orologio presenta tracce di danni meccanici, colpi, maneggevolezza e trasporto (il vetro è volato fuori o si è rotto, le frecce sono volate via, non c'è corona, pulsanti, ci sono intaccature ruvide sulla cassa dell'orologio).
  • Danni causati da esposizione a temperatura, umidità, polvere, sporco a seguito di violazioni delle regole di funzionamento.
  • Danni causati dall'esposizione a elettricità statica, ambienti chimicamente aggressivi.
  • Danni causati dall'uso di batterie di bassa qualità.
  • Altri danni causati da azioni negligenti dell'acquirente o violazione delle regole di funzionamento.

Un prerequisito per la garanzia estesa è la manutenzione annuale per tutto il periodo di garanzia. La manutenzione comprende: pulizia completa e lubrificazione del meccanismo, sostituzione delle guarnizioni in silicone. Il costo del servizio dipende dal modello dell'orologio. Con il passaggio di manutenzione nella scheda di garanzia è contrassegnato.

Le riparazioni e la manutenzione in garanzia vengono eseguite nel nostro centro di assistenza situato.

Il venditore si impegna ad eliminare i guasti che si sono verificati entro 20 giorni dalla data di ricezione del prodotto per la riparazione.

Per tutte le questioni relative alla garanzia e alla manutenzione, è possibile contattare i nostri responsabili.